Písanie ďakovných poznámok: Stratená etiketa

Správy S Pohľadnicami

Lori si váži vzťahy a vždy hľadá spôsoby, ako zlepšiť komunikačné schopnosti.

Toto sú takzvané ďakovné karty.

Lori Colbo

Osobné písomné prejavy vďaky sú vzácnosťou

Emily Post by sa už asi tisíckrát prevrátila v hrobe, keby mohla byť od večnosti svedkom plytkého, nedbalého, neosobného, ​​nevďačného sveta, v ktorom dnes žijeme.

V dávnych dobách bolo samozrejmosťou, že keď človek dostal darček na svadbu alebo bábätko, poslal obdarovanému do jedného až troch mesiacov vlastnoručne napísané poďakovanie. Keď ste u niekoho doma na jedle alebo oslave, pohľadnica alebo ďakovný lístok bola zakorenená automatická odpoveď. Deti posielali ďakovné listy starým rodičom a tetám a ujom za vianočné a narodeninové darčeky. Spôsoby, vďačnosť, rešpekt a ohľaduplnosť boli normálne.

Dnes je vďačnosti veľmi málo, o čom svedčí aj absencia osobne napísaných či doručených poznámok či poďakovaní. Moderní starí rodičia často hovoria, že nevedia, či ich vnúčatá dostali darček, ktorý poslali, pretože s nimi neprebehla žiadna komunikácia. Poznám niekoho, kto hovorí, že zavolá pár týždňov po odoslaní darčekov vnúčatám. 'Josh, dostal si lego, ktoré som ti poslal na Vianoce?' Joshova odpoveď je vždy rovnaká – veľmi roztržité a bez nadšenia „Áno“. Koniec rozhovoru. Úprimne povedané, ak dieťa nebolo naučené úprimne poďakovať, nemožno ho obviňovať.

Peggy Post, manželka Emilyho pravnuka, prevzala štafetu, ktorú odovzdávala jej prababička, a teraz píše o etikete. Žiaľ, ľudia, ktorí ju potrebujú najviac počúvať, o jej existencii pravdepodobne nevedia.

Ocenenie môže zmeniť deň – dokonca zmeniť život. Vaša ochota vyjadriť to slovami je všetko, čo je potrebné.

— Margaret Cousinsová

„Thx“ nestačí

Nástup elektronických médií, ako sú e-mail, textové správy a zdieľanie na sociálnych sieťach, zosobnil komunikáciu. Používanie médií na komunikáciu je úžasne rýchle a pohodlné, ale spôsobilo to veľkú priepasť, ktorá nám bráni vo vzťahu k sebe navzájom osobným a zmysluplným spôsobom.

Odoslanie textovej správy, e-mailu, príspevku na Facebooku alebo tweetu ponúka pohodlie, keď nemusíte tráviť čas premýšľaním o tom, čo povedať tým najúprimnejším spôsobom (e-mail môže byť niekedy výnimkou). Komunikačné médiá, ako sú tieto, možno prirovnať k písaným zvukom alebo krátkym, uleteným úryvkom. Napíšeme písmená na obrazovku a bleskovo a bez premyslenia stlačíme odoslať, aby sme to mohli urobiť rýchlo a jednoducho a vrátiť sa ku mne, mne a mne.

Dnes posielame uponáhľané texty, ktoré hovoria „Thx“, keď si niekto našiel čas a starostlivosť, aby nám venoval niečo významné. „Thx“ chýba úprimnosť, citlivosť a ohľaduplnosť, ak ide o veci, na ktorých skutočne záleží. 'Thx' hovorí, 'to je všetko, čo mám na teba čas. Som príliš zaneprázdnený na to, aby som napísal celé slovo, nehovoriac o tom, ako hlboko si vážim to, čo si urobil alebo dal.“ „Thx“ je vhodnejšie v situáciách ako: „Ach, zabudli ste si knihu, keď ste tu boli. Položím ti to na stôl.“

Mnohým skrátené posolstvá vďačnosti ako „thx“ jednoducho neprekážajú.

Pixabay

Líšia sa elektronické médiá od písania listu?

Keďže technologické médiá, ktoré som spomínal, zahŕňajú posielanie správ, niekto by sa mohol opýtať, v čom je to iné ako písanie ďakovného listu, pohľadnice alebo poznámky. Zvážte nasledujúce. Odoslanie ďakovnej správy prostredníctvom e-mailu môže byť niekedy vhodné, ale vždy existuje riziko, že sa omylom odstráni alebo sa dostane do priečinka so spamom.

Kúpa alebo výroba hmatateľnej ďakovnej karty si na druhej strane vyžaduje dôkladné zváženie a výber. Pozeráte sa na obrázok a premýšľate o tom, ako veľmi by sa príjemcovi páčili ruže, šteniatko alebo zobrazená scenéria. Ak sa rozhodnete získať kartu s napísaným citom, prehľadávate množstvo kariet, aby ste našli tú, ktorá najlepšie vyjadruje to, čo by ste chceli povedať. Tomu sa hovorí ohľaduplnosť. Ukazuje to príjemcovi, že na ňom záleží a že ste mu vďační.

Odoslanie pohľadnice, listu alebo ďakovného lístka je investíciou času a energie na rozdiel od uponáhľaného, ​​nemotorného a okamžitého procesu, ktorý technológia umožňuje. Sadnúť si za stôl a vymyslieť zmysluplný spôsob, ako poďakovať, si vyžaduje čas. Napriek tomu väčšina ľudí nerozmýšľa dvakrát nad tým, že strávi hodiny pri počítači surfovaním po internete alebo čítaním tweetov.

Toto je ďakovný list, ktorý som dostal od priateľa.

Kedy by sme mali poslať poďakovanie?

Poďakovanie by ste mali posielať, keď vám niekto vyšiel z cesty, aby vám ukázal, že mu na ňom záleží. Nasledujú štandardné príležitosti na posielanie ďakovných poznámok:

• Darčeky do sprchy
• Svadobné dary
• Nové darčeky pre bábätko
• Darčeky k promócii
• Akýkoľvek dar, kde nie je prítomný darca
• Po výnimočnej láskavosti alebo priazni
• Po pracovnom pohovore
• Kondolenčné listy alebo darčeky
• Keď ste boli domácim hosťom
• Večierky alebo udalosti usporiadané na vašu počesť
• Rôzne podujatia, ktorých ste sa zúčastnili
• Benevolentné dary alebo nejaké charity
• Dary pre vašu obľúbenú charitu

Výnimočné skutky láskavosti môžu byť čokoľvek, čo vám pomohlo alebo vás povzbudilo. Existuje milión a jeden dôvodov, prečo si písať ďakovné poznámky.

Email a telefon Dakujem

E-mailové ďakovné poznámky sú úplne vhodné v neformálnych situáciách s ľuďmi, s ktorými máte veľmi blízko, ako je napríklad priateľ, člen rodiny, blízky spolupracovník. Závisí to aj od dôvodu poďakovania.

Emily Post ponúka príklady: „E-mailom je v poriadku poďakovať za kávu alebo jedlo, ktoré bolo neformálne alebo ktorého pozvanie bolo e-mailom rozšírené. Je to v poriadku aj pre veľmi malé láskavosti. Ale na večeru, veľké láskavosti, skutočný darček alebo ako hosť v domácnosti sú ručne písané ďakovné listy vašou najlepšou stávkou na vyjadrenie vrúcneho a srdečného poďakovania.“¹

Mnohokrát som písal e-mail s poďakovaním blízkym priateľom, kde som chcel povedať viac než len pár slov, ktoré sa zmestia na kartu, a chcel som im správu dostať rýchlo. Stále si môžete nájsť čas, aby ste zvážili, čo poviete, a napíšte premyslenú správu. Opäť však vždy riskujete, že sa vymaže alebo stratí. Nájdite si čas na vystrihnutie, prilepenie a uloženie do wordového dokumentu pre prípad, že by sa nejakým spôsobom stratil. Nie je nič zlé na otázke „Dostal si môj e-mail?“ Ak tak neurobili, môžete to skúsiť znova alebo poslať slimačiu poštu.

Telefonické poďakovanie je úžasné počas sviatkov a narodenín. To vám a vašej rodine poskytne čas na rozhovor, dohováranie a verbalizáciu vašej vďačnosti, ktorú budú počuť vo vašom hlase. Máloktorý rodič už nechá svoje deti písať ďakovné listy, keď im členovia rodiny posielajú darčeky, a je to v poriadku, pokiaľ dieťa zavolá členovi rodiny a ponúkne mu náležité poďakovanie. Osobne to uprednostňujem, pokiaľ ide o vnúčatá. Je dôležité, aby rodičia naučili svoje deti, ako to urobiť a prečo.

Nechať deti povedať ďakujem je zdvorilé. Učí deti ďakovať a nachádzať radosť z poďakovania. Pomáha deťom orientovať sa na „iných“.

Mnohí rodičia zabúdajú povzbudzovať svoje deti, aby poďakovali učiteľom, príbuzným a iným, ktorí im pomáhajú.

Pixabay

Naučte deti písať ďakovné poznámky

Je úžasné dostať od dieťaťa ďakovný list. Mnoho rokov som pomáhal učiteľom svojich detí a učil som nedeľnú školu, pričom som dostal veľa kartičiek a ďakovných listov doplnených kresbami. Máj je mesiacom uznania učiteľov a vhodným časom na to, aby vaše dieťa a/alebo jeho trieda napísali poznámku alebo ďakovný plagát. Toto sú poklady, ktoré budú učiteľom vždy drahé.

Pre rodičov je tiež dôležité, aby si vďačnosť dávali doma. Nielen v písomnej forme, ale ako spôsob života. V skutočnosti je to práve modelovanie vďačnosti, ktoré urobí na deti najväčší dojem a vplyv. To spôsobí, že v ich srdciach vzrastie vďačnosť.

Existuje nádej?

Dnešný étos komunikácie v Amerike je definovaný a poháňaný túžbou robiť veci čo najrýchlejšie, najjednoduchšie a čo najpohodlnejšie. Je smutné, že vyjadrenie vďačnosti v písomnej forme je dnes väčšinou ľudí vnímané ako prehistorická prax. Ak sa nestane zázrak, pravdepodobne sa tak skoro nevráti. Kocka bola hodená. Môžeme len dúfať, že sa tento spôsob myslenia opotrebuje, alebo že jeho prázdnota spôsobí opäť hlad po nájdení spojenia a ohľaduplnosti. Nebolo by úžasné, keby sa jedného dňa kartičky stali najpredávanejšími?

Poďakovanie by nemala byť fuška – a nemusí byť, ak sa snažíte, aby to bolo zaujímavé.

— Emily Postová

Zdroje

¹Emily Post, Byť vďačná: Často kladené otázky s poďakovaním. Inštitút Emily Post. Prístupné 6. júna 2020. https://emilypost.com/advice/being-thankful-thank-you-note-faqs/

Otázky a odpovede

otázka: Ak mi vnúčatá nepíšu ďakovné listy a nevolajú, aby mi poďakovali, je vhodné im jednoducho neponúkať darčeky?

odpoveď: Je to na tebe. Je to ťažké volanie. Na jednej strane je to opodstatnené a mohlo by to mať želaný efekt pri zmene ich postoja a konania. Na druhej strane by to mohlo vyvolať rozpory. Poznáte svoju rodinu, rozhodujte sa s modlitbou.

otázka: Čo ak pošlete svojim vnúčatám potvrdenie, že ste poslali dar na St. Jude's alebo inú charitatívnu organizáciu pod ich menom a 1 darček?

odpoveď: Pýtate sa, či sú tieto dary prijateľné? Ak áno, povedal by som áno.

otázka: Veľmi ma bolí, že všetkých 5 mojich vnúčat (schopných písať) nikdy neposiela ďakovné listy. Pýtam sa ich, či sa im páčili ich darčeky. Sťažujú sa, že ich pj boli príliš tesné atď. Nemôžem uveriť, že nepoznajú tento jednoduchý spôsob. Ide to od rodičov - ani oni nepíšu ďakovné listy - čo robiť? Mám pocit, že som venoval toľko času prispôsobeniu ich darčekov.

odpoveď: Cítim tvoju frustráciu. Bol tam urobil to. Môže to ublížiť. Moji vnuci sa nikdy nesťažovali, ale o väčšine z nich jednoducho nepočujem a mám ich 14. Niektorí dospelí veľkí napíšu ďakovnú správu a môžem povedať, že sú úprimní. Máš pravdu, že to pochádza od rodičov. Už ma unavuje pýtať sa, či deti dostali darček poštou. Podľa mojich skúseností, ak ich to rodičia nenaučia, neurobia to. Je to smutné a bolí to. V tomto bode by bolo úžasné, keby som mohol dostať telefonát, ktorý je pre mňa ešte lepší ako poznámka. Je smutné, keď venujete toľko času a úsilia výberu ich darčekov. Niektorí ľudia to vzdali a prestali posielať darčeky alebo míňať na darčeky veľa. To je individuálna voľba. Dúfam, že sa veci obrátia.

otázka: Pred chvíľou som kúpil ďakovné kartičky svojim vnúčatám a očakával som, že ich použijú. Nikdy ich nepoužili. Co si myslis?

odpoveď: Povedal by som, že ak sa rodičia nezamerali na to, aby ich naučili písať ďakovné poznámky, alebo ak ich neuprednostnili, potom deti pravdepodobne tiež nepochopia ich dôležitosť. Ale tiež by som dodal, že ak sú deti staršie a dali ste im karty (a predpokladám, že ste mali nejaký krátky rozhovor), potom či ich rodičia naučili hodnotu cvičenia alebo nie, sú stále schopní urobiť výber ich použitia, je to ich zodpovednosť. Faktom je, že pre starých rodičov je veľmi ťažké niečo zmeniť. Prednáška zvyčajne nepomôže. Čo sa týka rodičov, u mňa nefungovalo. Čo by ste mohli urobiť, ak máte príležitosť, je sadnúť si s dieťaťom alebo deťmi a nechať ich napísať nejaké po príležitosti, ktorá si zaslúži poďakovanie. Urobte z toho zábavu. Nech sú kreatívni, kreslia obrázky, rozhodujú sa, čo povedia.